Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
C‑LEVEL IT – Lizenzberatung | Compliance | IT-Strategie
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen CL IT GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.
§ 2 Vertragsgegenstand
CL IT GmbH erbringt Beratungs-, Analyse- und Unterstützungsleistungen im Bereich Microsoft-Lizenzmanagement, Compliance, Vertragsoptimierung sowie IT-Workshops. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der schriftlichen Auftragsbestätigung oder einem ausdrücklich vereinbarten Leistungsumfang.
§ 3 Zustandekommen des Vertrags
- Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der CL IT GmbH kommt zustande, wenn:
- der Kunde ein schriftliches Angebot von CL IT GmbH annimmt (auch per E-Mail),
- CL IT GmbH eine schriftliche Beauftragung des Kunden bestätigt,
- oder CL IT GmbH auf Wunsch des Kunden mit der Ausführung der beauftragten Leistung beginnt.
Auch mündliche Zusagen durch den Kunden, die einen klaren Leistungswunsch erkennen lassen, sowie der tatsächliche Arbeitsbeginn durch CL IT GmbH gelten als vertragliche Zustimmung zu den vereinbarten Leistungen und Bedingungen.
Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. per E-Mail), sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.
§ 4 Leistungsdurchführung
CL IT GmbH erbringt ihre Leistungen nach den Grundsätzen ordnungsgemäßer Berufsausübung und nach bestem Wissen.
Teilleistungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, CL IT GmbH alle zur Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen, Zugänge, Verträge und Daten rechtzeitig, vollständig und unaufgefordert zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund unterlassener oder verspäteter Mitwirkung gehen zu Lasten des Kunden und berechtigen CL IT GmbH zu einer angemessenen Verlängerung der Leistungsfristen sowie zur gesonderten Berechnung des Zusatzaufwands.
§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Honorar (z. B. Stundensatz, Tagessatz, Pauschale oder erfolgsabhängige Vergütung) zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei erfolgsabhängigen Vergütungsmodellen wird das Honorar nur fällig, wenn der vereinbarte Erfolg ganz oder teilweise eintritt. Die Erfolgsziele und Bemessungsgrundlagen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Reisekosten und Nebenkosten (z. B. Hotel, Kilometergeld, Bahn) werden zusätzlich nach Aufwand berechnet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist CL IT GmbH berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie angemessene Mahngebühren zu erheben.
§ 7 Nutzungsrechte / Urheberrecht
Alle durch CL IT GmbH erstellten Unterlagen, Analysen, Präsentationen und Empfehlungen bleiben – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – geistiges Eigentum der CL IT GmbH.
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Nutzung. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist nur mit vorheriger, ausdrücklicher Zustimmung von CL IT GmbH gestattet.
§ 8 Vertraulichkeit
Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen.
Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen.
§ 9 Haftung
CL IT GmbH haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet CL IT GmbH nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder nicht erzielte Einsparungen ist ausgeschlossen, es sei denn, gesetzlich ist etwas anderes vorgeschrieben.
Für die Richtigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen übernimmt CL IT GmbH keine Haftung.
§ 10 Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Laufzeit des Vertrags ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen.
Bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.
§ 11 Datenschutz
CL IT GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen (insbesondere DSGVO). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.clevel-it.de.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – sofern rechtlich zulässig – der Sitz der CL IT GmbH.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.
CL IT GmbH
Hohenzollernstr. 8, 71065 Sindelfingen
info@clevel-it.de • www.clevel-it.de
Stand: Juli 2025
